redefining/standards
AXAグループ:選ばれる会社になる」ために これは私たちのチャレンジであり、またお客さまへのインビテーションでもあります。私たち社員ひとりひとりのチャレンジは、お客さまから信頼される存在になること。約束を結果で証明していくこと。有言実行、言行一致をつらぬくこと。複雑なものをシンプルにしていくこと。私たち自身がまず変わることによって、お客さまからの評価をよりよく変えていきたい、と思います。お客さまへのインビテーションは、信頼できるサービスとは何かを、知っていただくこと。必要な時に必要なサポートを、享受していただくこと。配慮の行き届いたパートナーシップを、体験していただくこと。的確なソリューションを、実感いただくこと。Redefining standards は、単なるスローガンではありません。私たちAXAのすべての行動を決め、変化を引き起こす原動力なのです。

AXA Financial Business Background Report